Bel
Zout, pekel, modder; uw auto heeft er in de wintermaanden heel wat mee te stellen. Voor het behoud van uw trouwe vierwieler is het verstandig om deze regelmatig een goede wasbeurt te geven. Daarvoor kunt u uitstekend terecht in onze van alle gemakken voorziene wasboxen aan Mercurius 1 in Krimpen aan de Lek. Speciaal voor u krijgt de deze winter bij aankoop van tien wasmunten één gratis wasmunten cadeau. Vraag er naar bij de receptie.
Wij hebben onze dienstverlening onlangs uitgebreid met aircoservice. Daarvoor hebben we de nieuwste Bosch-machine aangeschaft.
Een aircosysteem in een auto of vrachtwagen verliest ieder jaar een aantal procenten aan koudemiddel. Resultaat is een verminderde werking van de airconditioning. In de wintermaanden merk je dat misschien nog niet zo, maar in een warmere periode is het gemis aan optimale airco-werking ronduit vervelend.
De Bosch-aircomachine zetten wij in voor het reinigen, vacumeren en opnieuw vullen van aircosystemen. Daarbij rekenen we een scherp tarief van slechts 95 euro (inclusief BTW, excl. materiaal)
We merken nu al dat de aircomachine in een flinke behoefte voorziet.
Nieuw in het kader van duurzaamheid : we hebben sinds kort een handtekeningtablet waarmee u de reparatieopdracht, de akte van cessie, en een handtekening voor een eventuele huurauto kunt ondertekenen. Een mooie, milieuvriendelijke noviteit die papier en inkt bespaart.
Nachtvorst. IJs op je autoruiten. Het is er de tijd van het jaar weer voor. Alleen daarom al is het handig om een ijskrabber in je auto te hebben. Immers schone ruiten zorgen voor goed zicht en veiligheid onderweg. Enneh….. ze schelen u ook een mogelijke bekeuring!
Om het krabben optimaal te laten verlopen hebben wij een stevige, gratis ijskrabber voor u klaarliggen. Zo lang de voorraad strekt, dat dan weer wel.
Vermeulen Autoschade heeft zich onlangs aangesloten bij Waardzaam, een uit bedrijven, gemeente Krimpenerwaard en non-profitorganisaties bestaand regionaal collectief dat duurzaamheid en energiereductie nastreeft.
Daartoe hebben we een convenant ondertekend, waarmee we ons verplichten om de komende drie jaar binnen ons bedrijf tien procent energiereductie te realiseren. We gaan ambitieus en vol vertrouwen met deze opdracht aan de slag.
Vermeulen Autoschade ís al in het bezit van een Erkend Duurzaam-erkenning, gebaseerd op onze milieubewuste werkwijze. “Zo werken we met gescheiden afvalstromen, zijn we zuinig met verlichting en verwarming, gebruiken we luchtdrogende blanke lakken, combineren we klussen met elkaar en passen we op kunststof onderdelen een speciale lastechniek toe, waardoor je bijvoorbeeld kunststof bumpers vaak niet hoeft te vervangen.
Vermeulen Autoschade denkt dat er nog meer mogelijkheden zijn om de duurzaamheid aan te scherpen. “Die tien procent gaan we zeker halen”, stelt Kees Vermeulen optimistisch vast. “Wat Waardzaam wil sluit exact aan bij onze onderneming!”
In de gehele bedrijfsvoering van Vermeulen Autoschade geldt ‘klanttevredenheid’ als rode draad. Met uiteindelijk één einddoel: de klant totaal ontzorgen.
Vermeulen Autoschade heeft ook het voorbije jaar geïnvesteerd in klanttevredenheid. Bijvoorbeeld door het aantrekken van Andrew Roos als (nieuwe) receptiemedewerker. Aan de reacties van onze klanten te merken is zijn aantrekken een goede zet geweest. Andrew is vriendelijk, behulpzaam en servicebewust. Dat uit zich onder andere in een correcte ontvangst van de klant, een complete en heldere uitleg van welk werk aan de schadeauto wordt verricht, het meelopen naar de leenauto en een geduldige uitleg van de werking van deze auto. Deze persoonlijke aandacht wordt gecompleteerd met het aanbieden van een kopje koffie of thee. Kortom: persoonlijke aandacht!
Deze werkwijze blijkt positief bekend te worden door de klanten die ons beoordeelden op tevreden.nl. Scoorden wij in 2015 al een keurige 8,6, die waardering is inmiddels opgelopen naar 9.0. Een cijfer dat wij koesteren. In 2017 gaan we proberen om een nóg beter klanttevredenheidsresultaat te boeken. Geen gemakkelijke, maar wél een uitdagende opdracht!
Groep 4/5 van basisschool De Wegwijzer uit Krimpen aan de Lek was woensdag 30 november te gast bij Vermeulen Autoschade. De kinderen werden getrakteerd op een rondleiding door het bedrijf en kregen een lekker patatje.
Het ‘ochtendje Vermeulen’ hadden de leerlingen te danken aan hun klasgenoot Noah. Hij won enkele weken geleden de eerste prijs in de kleurwedstrijd die Vermeulen Autoschade organiseerde ter gelegenheid van zijn 25-jarig bestaan. Noah won toen mooie kleurpotloden en een schetsboek én een extra prijs: een rondleiding met de hele klas.
De ‘Wegwijzertjes’ werden ontvangen door Kees Vermeulen himself en mochten daarna een kijkje nemen in het bedrijf. Kees legde uit het hele traject van schade tot en met aflevering uit en liet de kinderen alle facetten van zijn bedrijf zien. En dat leverde mooie vragen op zoals: ‘Wat is de duurste auto die u ooit weer mooi heeft gemaakt?’ en ‘Heeft u echt alle kleuren?’
Na de rondleiding ging het 29 leerlingen grote gezelschap naar de bedrijfskantine om daar te genieten van een patatje, een kroket, en frikadel of een kaassoufflé met wat te drinken erbij. Daarna werd afscheid genomen van Noah en zijn klasgenoten, juffen en enkele ouders.
“Enorm leuk om zo’n groep kinderen in je bedrijf te hebben”, stelde Kees Vermeulen verheugd vast. “Ze waren heel geïnteresseerd Dit is zeker voor herhaling vatbaar. Met andere woorden: we gaan het vaker doen!”
Leerkracht Marleen van Dieren zag haar leerlingen genieten van het bezoek. “Ze kennen allemaal Vermeulen Autoschade, maar waren nog nooit ín het bedrijf geweest”, zegt ze. “Ze vonden de rondleiding heel boeiend. Kortom: het was een mooie dag waarvoor we Kees Vermeulen hartelijk willen bedanken!”
Sakila Chilar is onze nieuwe administratieve kracht. We stellen haar graag nader aan u voor.
“Ik ben nu een paar maanden in dienst bij Vermeulen Autoschade”, vertelt de vriendelijke inwoonster van Hoogvliet. “Het bevalt me uitstekend hier. Ik houd me momenteel vooral bezig met de boekhouding, maar het is de bedoeling dat mijn functie op termijn gaat ‘groeien’ en ik ook personeelszaken in mijn pakket krijg ondergebracht.
Sakila solliciteerde bij Vermeulen Autoschade naar aanleiding van een advertentie op Facebook. “Ik werd getipt door de vrouw van mijn andere werkgever”, vertelt ze. “Ik werk namelijk ook bij touringcarbedrijf De Boezem, een klant van Vermeulen. Binnen de kortste keren mocht ik op gesprek bij Kees Vermeulen komen. En op 20 september begon ik aan deze nieuwe job. Mijn eerste taak is om de boekhouding verder te stroomlijnen. Dat lukt goed. Ik voel me prima thuis in het team. Aardige mensen met wie ik het uitstekend kan vinden. Het is leuk om deel uit te maken van dit gemotiveerde team.”
Sakila is getrouwd en heeft twee kinderen (14 en 12 jaar). Haar hobby’s zijn zwemmen (“baantjes trekken, alleen komt het er momenteel niet zo van…”) koken en lezen.
We hebben een winnaar!!!! Gert Hagendijk heeft de hoofdprijs gewonnen in onze jubileum foto-prijsvraag! Uit handen van Kees Vermeulen ontving hij een driedaags all-in arrangement voor twee personen in een Fletcher Hotel naar keuze, een speciale Fletcher-sporttas en het unieke Fletcher Monopolyspel. “Geweldig om zo’n mooie prijs te winnen!”, aldus de heer Hagendijk.” We gaan op ons gemak een mooie bestemming uitzoeken!” Vermeulen Autoschade bedankt alle deelnemers aan de jubileum-prijsvraag voor hun inziendingen!
